Zakon o socijalnoj zaštiti
Zakon 24/2011 i odluka Ustavnog suda 117/2022 uređuju novčanu pomoć, dodatak za pomoć i negu i socijalne usluge. Centru za socijalni rad opišite domaćinstvo, prihode, imovinu, zdravlje i potrebe.
Avangarda ne pruža pravno zastupanje. Materijali služe za informisanje i lakše razumevanje prava. Za konkretan pravni postupak obratite se advokatu, pravnoj službi ili nadležnoj instituciji.
Socijalna prava i usluge podrške
Zakon o socijalnoj zaštiti uređuje novčanu socijalnu pomoć, dodatak za pomoć i negu i usluge podrške ljudima koji ne mogu da zadovolje osnovne potrebe ili nailaze na ozbiljne prepreke u svakodnevnom životu. Novčano pravo nije isto što i usluga: pomoć u kući, dnevni boravak ili podrška za samostalan život imaju posebne uslove, procenu i organizaciju.
Centru za socijalni rad opišite sastav domaćinstva, prihode, imovinu i konkretnu potrebu. Kod novčane socijalne pomoći proveravaju se zakonski prihodovni i imovinski uslovi; kod dodatka za pomoć i negu procenjuje se potreba za tuđom pomoći prema odgovarajućem postupku. Na primer, porodica posle gubitka posla i osoba kojoj treba pomoć pri svakodnevnim aktivnostima mogu tražiti različita prava. Jedan zahtev ne dokazuje automatski uslove za drugi. Dostavite podatke i dokumentaciju tražene za određeno pravo.
Korisnik ima pravo na razumljive informacije, učešće, privatnost i poverljivost u zakonskim okvirima. Za lokalnu uslugu proverite dostupnog pružaoca, uslove korišćenja i finansiranje; zakon ne obezbeđuje svima svaku uslugu ili identičan iznos. Pritužba zbog ponašanja pružaoca ili kvaliteta usluge razlikuje se od žalbe protiv rešenja o novčanom pravu.
Član 103 predviđa žalbu protiv odgovarajućeg rešenja centra nadležnom drugostepenom organu: ministarstvu, pokrajinskom organu za Vojvodinu ili gradskoj upravi Beograda, prema teritoriji i pravu. Protiv konačnog rešenja može se pokrenuti upravni spor. Sačuvajte rešenje i proverite pouku o pravnom sredstvu; nezadovoljstvo iznosom treba povezati sa utvrđenim činjenicama i primenjenim uslovima.
Važeći lanac je Službeni glasnik RS 24/2011 i 117/2022, odluka Ustavnog suda IUz-332/2015 od 21.4.2022. Član 80 stavovi 3 i 4 utvrđeni su neustavnim i prestali su da važe: stari osnov za umanjenje ili prestanak materijalne podrške ugovorom o aktivaciji i delegacija mera Vladi iz tih odredaba nisu važeće pravo. Ostali uslovi nisu time svi ukinuti. Ministarstveni osnovni PDF treba čitati zajedno sa odlukom ispod; on sam nije aktuelna konsolidacija.
Informativni pregled Avangarde; prevodi su urednički, ne zvanični. Za konkretan slučaj proverite važeći propis i po potrebi potražite stručnu pravnu pomoć.
Čemu ovo služi?
Razlikuje novčana prava, usluge i zaštitu prava korisnika.
Ko može da koristi?
Pojedinci i porodice koji ispunjavaju uslove, centri i pružaoci usluga.
Kada se koristi?
Kod potrebe za pomoći, negom, podrškom ili žalbe na rešenje.