U tri razlicita grada i tri razlicita slucaja pojavljuje se isti obrazac: nadleznost putuje sporije od posledica.

Reporterski dnevnik belezi kako cekanje menja jezik ljudi. Prvo nestaje poverenje, zatim strpljenje, pa na kraju i ocekivanje da ce odgovor stici.

U toj tisini nastaje paralelni sistem pomoci. Problem je sto on uvek pociva na istim preopterecenim ljudima.